保定晚报讯（通讯员刘镠）连日来，保定移动组织专人，在涿州、高碑店等受灾严重县（市、区）开展便民服务，解决受灾用户的网络使用问题。

受洪涝灾害影响，涿州、高碑店等县（市、区）部分移动用户家中的上网设备被洪水冲走或遭浸泡，受损严重，无法正常使用。保定移动积极组织网络抢修专家，深入受灾区域，主动联系用户，上门为其检修网络设备，并免费为其更换光猫、机顶盒，第一时间恢复用户家中的网络连接，满足用户上网需求。

同时，针对尚未返家的用户，保定移动组织人员来到居民安置点，为用户免费赠送手机上网流量，保障其手机网络畅通。受灾用户纷纷表示：“感谢保定移动公司，手机网络及时恢复，让我第一时间给远在外地的家人报了平安。”

截至目前，保定移动已在受灾严重县（市、区）完成331户宽带重装，422处故障抢修，向562位移动用户免费赠送了手机流量。